Installation de poêles en MÉTROPOLE LILLOISE & FLANDRES
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Concessionnaire exclusif RIKA® LE POÊLE
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L'entretien de votre poêle à granulés RIKA®
Un entretien régulier de votre poêle à granulés est essentiel pour garantir son bon fonctionnement, optimiser sa performance et assurer votre sécurité. Ce contrat de maintenance vous offre une tranquillité d'esprit et vous permet de bénéficier d'un service professionnel et personnalisé.
Les prestations du contrat d'entretien annuel
Sont inclus :
- Ramonage mécanique : conduits de fumées, chicanes latérales
- Collecte des suies par voies basses
- Nettoyage complet : foyer, moteur, bougie, sondes, systèmes d’alimentation en air et en combustible
- Vérification : étanchéités, organes de sécurité, combustion (prévoir pellets)
- Mise à jour du logiciel (si nécessaire)
- Remise en service de l’ensemble
- Délivrance d’un certificat d’entretien annuel
- Prise en charge des frais de déplacement et de main d’oeuvre (pour toute intervention supplémentaire, hors exclusions)
- Remplacement des pièces d’usure défectueuses (sur avis du technicien)
- Accès prioritaire au dépannage d’urgence à domicile (du lundi au samedi - hors jours fériés)
Sont exclus :
Les interventions dues à :
- une mauvaise utilisation,
- un manque d'entretien courant,
- une programmation erronée de la part de l’utilisation,
- l’intrusion d’animaux dans le conduit de fumées ou dans le poêle
- la formation d’un bouchon de granulés.
Ainsi que tout dommage causé par un événement extérieur :
- incendie,
- foudre,
- tempêtes,
- dégât des eaux,
- surtension électrique,
- etc.